研修制度

未経験でも安心の充実した研修

入社後はまず2週間かけてPCの操作方法や、商品知識、トークのコツなどをマニュアルに沿って丁寧にお教えします。発信業務の場合、研修期間は丸2ヶ月。その後10ヶ月は固定給なので、一年にわたってしっかり学べる環境です。現場に入ってからも周りには経験豊富な先輩やリーダーがいるから、分からないことがあればすぐに聞けて安心です。

 

フォローアップ研修で常にサポート

基本的な研修が終わったあとも、常にフォローアップを行います。1年目はシステム研修・コンプライアンス研修・応対研修など業務に役立つ知識が身につけられるようにサポートしています。2~3年目、業務に慣れてきたら各サービス専門領域研修・リーダー・サブリーダー研修など各自の能力を高め、さらに活躍できる環境を目指せるようにしております。

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